English
Accueil > Autres > Adresses utiles
Envoyer à un ami  Imprimer la page

Adresses utiles


ASSOCIATIONS NATIONALES DE CONSOMMATEURS

Association d'éducation et d'information du consommateur de la Fédération de l'éducation nationale
Tél : 01.44.53.73.93
Fax :
3, rue de la Rochefoucauld
75009 PARIS

Association Etudes et consommation
Tél : 01.42.03.83.50
Fax :
4, Bd de la Villette
75019 PARIS

Association Fédérale des nouveaux consommateurs
Tél :
Fax :
8, Bis rue Beaubourg
94100 SAINT MAUR

Association Force ouvrière consommateurs
Tél : 01.40.52.85.87
Fax :
141, avenue du Maine
75014 PARIS

Association Française des Usagers du Transport Aérien (AFUTA)
Tél : 01 45 67 22 89
Fax : 041 40 65 98 68
86 rue de la Fédération
75015 PARIS

Association pour l'information et la défense des consommateurs salariés
Tél : 01.48.18.84.26
263, rue de Paris
93516 MONTREUIL CEDEX

Confédération générale du logement
Tél : 01.40.54.60.80
134 rue de Saussure
75017 PARIS
http://www.lacgl.fr

Fédération nationale du logement
Tél : 01.48.57.04.64
Fax :
8, rue Mériel BP 119
93104 MONTREUIL CEDEX

Confédération syndicale des familles
Tél : 01.44.89.86.80
Fax :
53, rue Riquet
75019 PARIS

Confédération, nationale des associations familiales catholiques
Tél : 01.48.78.81.61
Fax :
28, place Saint-Georges
75009 PARIS

Conseil national des associations familiales laïques (CNAFAL)
Tél : 01.47.00.02.40 /17.43
Fax :
108, avenue Ledru-Rollin
75011 PARIS

Consommation, logement et cadre de vie (CLCV)
Tél : 01.56.54.32.10
Fax : 01.43.20.72.02
17 rue Monsieur
75007 PARIS

http://www.clcv.org

FAMILLES DE FRANCE
Tél : 01.44.53.45.90
Fax :
28, Place Saint-Georges
75009 PARIS

FAMILLES RURALES Tél : 01.44.91.88.88
Fax :
7, cité d'Antin
75009 PARIS

Fédération nationale des associations d'usagers des transports
Tél : 01.43.35.02.83
Fax : 01.43.35.14.06
32, rue Raymond Losserand
75014 PARIS

http://www.fnaut.asso.fr

INSTITUT DE PREVENTION DES ACCIDENTS DOMESTIQUES
Tél : 01.48.41.00.57
Fax : 01.48.41.08.55
48 Avenue d'Enghien
93800 EPINAY-SUR-SEINE

http://www.ipad.asso.fr

Organisation générale des consommateurs
Tél : 01.49.57.93.00
Fax :
16 AVENUE DU CHÂTEAU
94300 VINCENNES

Union Fédérale des Consommateurs - Que Choisir
Tél : 01.43.48.55.48.11
Fax : 01.43.48.44.35
233 boulevard Voltaire
75011 PARIS

http://www.quechoisir.org

Union féminine civique et sociale
Tél : 01.44.54.50.54
Fax :
6, rue Béranger
75003 PARIS

Union nationale des associations familiales
Tél : 01.49.95.36.00

28, Place Saint-Georges
75009 PARIS CEDEX

ASSOCIATION DES ACCIDENTES DE LA VIE (FNATH)
Tél. : 04.77.49.42.42
Fax : 04.77.49.42.26
47, rue des Alliés
42030 SAINT-ETIENNE Cedex 2
http://www.fnath.org



Centres antipoisons


CAP - C.H.R.
Régions : Bourgogne-Champagne- Ardenne -Lorraine

Tél : 03.83.32.36.36
Fax : 03.83.85.26.15

HOPITAL CENTRAL 29 AV. DU MARECHAL DE LATTRE DE TASSIGNY
54035 NANCY CEDEX

CAP - CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE D'ANGERS
Régions : Centre - Pays de la Loire
Tél : 02.41.48.21.21
Fax : 02.41.35.55.07
4 RUE LARREY
49933 ANGERS CEDEX 9

http://www.chu-angers.fr

CAP - HOPITAL EDOUARD HERRIOT
Régions : Auvergne - Rhône - Alpes

Tél : 04.72.11.69.11
Fax : 04.72.11.69.85
PAVILLON N 5 PLACE D'ARSONVAL
69437 LYON CEDEX 3

CAP - HOPITAL FERNAND WIDAL
Régions : Ile de France - Antilles - Guyane

Tél : 01.40.05.48.48
Fax : 01.40.05.41.93
200 RUE DU FAUBOURG SAINT-DENIS
75475 PARIS CEDEX 10

http://www.centres-antipoison.net

CAP - HOPITAL PELLEGRIN-TRIPODE
Régions : Aquitaine - Poitou - Charentes

Tél : 05.56.96.40.80
Fax : 05.56.79.60.96
PLACE AMELIE RABA-LEON
33076 BORDEAUX CEDEX

CAP - HOPITAL PONTCHAILLOU
Régions : Basse Normandie - Bretagne

Tél : 02.99.59.22.22
Fax : 02.99.28.42.30
RUE HENRI LE GUILLOUX PAVILLON CLEMENCEAU
35043 RENNES Cedex

CAP - HOPITAL PURPAN
Régions : Limousin - Midi - Pyrénées

Tél : 05.61.77.74.47
Fax : 05.61.77.25.72
PLACE DU DR BAYLAC
31059 TOULOUSE CEDEX

CAP - HOPITAL SALVATOR
Régions : Corse - Languedoc - Roussillon - Provence - Alpes - Côte d'Azur - Réunion

Tél : 04.91.75.25.25
Fax : 04.91.74.41.68
249 BD SAINTE-MARGUERITE
13274 MARSEILLE CEDEX 9

CAP - HOPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG
Régions : Alsace - Franche-Comté

Tél : 03.88.37.37.37
Fax : 03.88.11.54.75
1 PLACE DE L'HOPITAL
67091 STRASBOURG Cedex

http://www.chru-strasbourg.fr

CAP LILLE
Régions : Haute Normandie - Nord - Pas de Calais - Picardie

Tél : 08.25.81.28.22
Fax : 03.20.44.56.28
5 AVENUE OSCAR LAMBRET
59037 LILLE CEDEX

http://www.chru-lille.fr


Centres techniques régionaux de la consommation

CHAMBRE DE CONSOMMATION D'ALSACE (CTRC)
Tél : 03.88.15.42.42
7 rue de la Brigade-Alsace-Lorraine B.P. 6
67064 STRASBOURG Cedex
E-mail : contact@cca.asso.fr
http://www.le-consommateur-alsace.net

CTRC AQUITAINE
Tél : 05.57.14.26.30
38 rue Ferrère
33000 BORDEAUX
E-mail : ctrc-aquitaine@wanadoo.fr

CTRC AUVERGNE
Tél : 04.73.90.58.00
17 rue Jean Richepin
63000 CLERMONT-FERRAND
E-mail : u.r.o.@wanadoo.fr

CTRC BASSE-NORMANDIE
Tél./Fax : 02.31.23.10.10
89, rue Hastings 
Résidence Hastings Dunois, escalier 1
14000 CAEN
E-mail : ctrc@consonormandie.net
http://www.consonormandie.net

CTRC BOURGOGNE
Tél./Fax: 03.80.74.26.24
39 av. du 14 Juillet
Parc des Grands Crus, bât. MN1
21300 CHENOVE
E-mail : ctrc.bourgogne@wanadoo.fr

 CTRC CENTRE
Tél : 02.54.43.98.60
4 rue Bourseul B.P. 61026
41010 BLOIS Cedex

CTRC CHAMPAGNE-ARDENNE
Tél : 03.26.66.06.06
4 allée Charles-Baudelaire  BP 16
51470 SAINT-MEMMIE Cedex
E-mail : ctrc.champagne.ardenne@wanadoo.fr

CTRC CORSE (UROC)
Tél : 04.95.22.24.39
15 rue Fresche
20000 AJACCIO
E-mail : ctrc.corse@wanadoo.fr

CTRC FRANCHE-COMTE
Tél : 03.81.83.46.85
37 rue Battant
25000 BESANCON

CTRC HAUTE-NORMANDIE (CSF)
Tél : 02.35.89.25.23
2 place du Lieutenant Aubert
76000 ROUEN

CTRC ÎLE-DE-FRANCE
Tél : 01.42.80.96.97
Fax : 01.42.8096.96
6 rue de Chantilly
75009 PARIS
E-mail : c.t.r.c.-idf@wanadoo.fr
http://www.ctrc-idf.asso.fr

CTRC LANGUEDOC-ROUSSILLON
Tél./Fax : 04.67.65.04.59
31 allée Léon-Foucault
Résidence Galilée
34000 MONTPELLIER
http://www.conso-languedocroussillon.org/

CTRC LIMOUSIN
Tél : 05.55.77.65.70 (ou 75.56)
Fax : 05.55.79.77.73
22 bis rue Gustave Nadaud
87000 LIMOGES
E-mail : ctrc-uroc-limousin@wanadoo.fr
http://www.ctrc-uroc-limousin.asso.fr

CTRC LORRAINE
Tél : 03.83.28.02.68
Fax : 03.83.40.02.01
13-15 avenue Foch Le Kennedy
54000 NANCY
E-mail : ctrc.lorraine@wanadoo.fr

CTRC MIDI-PYRENEES
Tél : 05.61.62.37.41
Fax : 05.61.99.25.57
1 avenue Maurice Hauriou
31000 TOULOUSE
E-mail : ctrc.mp@wanadoo.fr
http://www.ctrc-midi-pyrenees.org

CTRC NORD-PAS-DE-CALAIS (UROC)
Tél : 03.20.42.26.60
6bis rue Dormagen
59350 SAINT-ANDRE-LEZ-LILLE

CTRC POITOU-CHARENTES
Tél :05.49.45.50.01
Fax : 05.49.47.63.10
23 avenue Robert Schumann
86000 POITIERS
E-mail : ctrc.poitoucharentes@wanadoo.fr

CTRC PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR
Tél : 04.91.50.27.94
23 rue du Coq
13001 MARSEILLE
E-mail : ctrc.paca@wanadoo.fr
http://www.ctrc-paca.fr

CTRC RHONE-ALPES
Tél : 04.78.42.29.76 
20 rue de Condé B.P. 2008
69227 LYON Cedex 02
E-mail : ctrcRA@aol.com
http://www.ctrc-rhone-alpes.org

UDAF GUADELOUPE
Tél : 05.90.81.12.80
2 rue Lardenoy
97100 BASSE-TERRE

FRAC CTRC MARTINIQUE
Tél : 05.96.50.26.62
Lotissement Les Terrasses
Basse-Gondeau bât. F local 1
97232 LAMENTIN



Ministères et organismes publics

CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES (CNAF)   
32, avenue de la Sibelle
75685 PARIS CEDEX 14

http://www.caf.fr 

AGENCE FRANCAISE DE SECURITE SANITAIRE DES ALIMENTS (AFSSA)

Tél : 01.49.77.13.50
Fax : 01.49.77.26.12
27/31, avenue du général Leclerc B.P. 19
94701 MAISONS ALFORT CEDEX

http://www.afssa.fr

AGENCE FRANCAISE DE SECURITE SANITAIRE DES PRODUITS DE SANTE (AFSSAPS)
Tél : 01.55.87.30.00
Fax : 01.55.87.30.12
143 -147 boulevard Anatole France
93285 Saint-Denis Cedex

http://agmed.sante.gouv.fr/

AGENCE FRANCAISE DE SECURITE SANITAIRE DE L'ENVIRONNEMENT ET DU TRAVAIL (AFSSET)
Tél : 01 56 29 19 30
Fax : 01 43 96 37 67
253 avenue Général Leclerc
94701 MAISONS ALFORT

http://www.afsset.fr

CHUTES DES PERSONNES AGEES

http://www.protec-chute.com


Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
Tél : 3939

http://www.minefi.gouv.fr/directions_services/dgccrf/


INSTITUT DE VEILLE SANITAIRE (InVS)
Tél : 01 41 79 67 54
Fax : 01 41 79 68 65
12 rue du Val d'Osne
94415 SAINT-MAURICE Cedex

http://www.invs.sante.fr

INSTITUT FRANCAIS DE L'ENVIRONNEMENT
Tél : 02.38.79.78.78
Fax : 02.38.79.78.70
61, bd Alexandre Martin
45058 ORLEANS CEDEX 1

http://www.ifen.fr

INSTITUT NATIONAL DE LA CONSOMMATION
Tél : 01 45 66 20 20
Fax : 01 45 67 05 93
80 rue Lecourbe
75732 PARIS Cedex 15

http://www.conso.net

Institut National de Prévention et d'Education pour la Santé (INPES)
Tél : 01.49.33.22.22
Fax : 01.49.33.23.90
42 boulevard de la Libération
93203 SAINT DENIS Cedex

http://www.inpes.sante.fr


Ministère de la santé, de la jeunesse et des sports
Tél : 01.40.56.60.00
14 av Duquesne
75350 PARIS 07 SP
http://www.sante.gouv.fr

Ministère de la justice
Tél : 01.44.77.60.60
Fax : 01.42.60.69.38
13, place Vendôme
75042 PARIS CEDEX 01

http://www.justice.gouv.fr

Secrétariat d'Etat à la consommation et au tourisme
Tél : 01.40.04.04.04
139, rue de Bercy
75572 PARIS Cedex 12

http://www.tourisme.gouv.fr/fr/home.jsp

Ministère de l'agriculture et de la pêche
Tél : 01.49.55.49.55
Fax : 01.49.55.40.30
78, rue de Varenne
75700 PARIS

http://www.agriculture.gouv.fr

Ministère de l'écologie, du développement et de l'aménagement durable
Tél : 01.40.81.22.22
246 boulevard Saint-Germain
75007 PARIS

http://www.ecologie.gouv.fr

Ministère de l'économie, des finances et de l'emploi
Tél : 01.40.04.04.04
139, rue de Bercy
75572 PARIS CEDEX 12

http://www.minefe.gouv.fr

Ministère de l'intérieur, de l'outre-mer et des collectivités locales
Tél : 01.49.27.49.27
Place Beauvau
75800 PARIS Cedex 08

http://www.interieur.gouv.fr

Secrétariat d'Etat aux transports
Tél : 01.40.81.21.22
40, rue du Bac
75700 PARIS 07 SP

Ministère du travail, des relations sociales et de la solidarité
Tél. 01.44.38.38.38
127, rue de Grenelle
75700 PARIS

http://www.travail.gouv.fr

Centre de toxicovigilance

HOPITAL Albert Michallon
Tél : 04.76.76.56.46
Fax : 04.76.76.56.70
BP 217
38043 GRENOBLE CEDEX 9

HOPITAL CHARLES NICOLLE
Tél : 03.35.88.44.00
Fax : 02.32.88.81.28
1, rue de Germont
76031 ROUEN Cedex

HOPITAL MAISON BLANCHE
Tél : 03.2606.07.08
Fax : 03.26.86.55.48
51092 REIMS CEDEX



Observatoires régionaux de la santé

ODSSA GUADELOUPE
Tél :
Fax : BATIMENT C - INSTITUT PASTEUR Morne Joliviere
97139 ABYMES

OREG GUYANE
Tél :
Fax :
EPR 6, rue du Capitaine Bernard - BP 659
97335 CAYENNE CEDEX

ORS HAUTE-NORMANDIE
Tél :
Fax :
IMMEUBLE LE BRETAGNE 57, Avenue de Bretagne
76100 ROUEN

ORS ALSACE
Tél :
Fax :
4 RUE DE LAUSANNE
67000 STRASBOURG

ORS AQUITAINE
Tél :
Fax : 58 RUE DE MARSEILLE
33000 BORDEAUX

ORS AUVERGNE
Tél :
Fax : HOTEL DIEU Bd Léon Malfreyt - BP 69
63003 CLERMONT-FERRAND CEDEX 1

ORS BASSE-NORMANDIE
Tél :
Fax :
18, rue Claude Bloch
14050 CAEN CEDEX 4

ORS BOURGOGNE
Tél :
Fax :
22 RUE NODOT
21000 DIJON

ORS BRETAGNE
Tél :
Fax :
CS 14235
35042 RENNES CEDEX

ORS CHAMPAGNE-ARDENNE
Tél :
Fax :
7 BD KENNEDY
51037 CHALONS SUR MARNE CEDEX

ORS CORSE
Tél :
Fax :
11 RUE COLOMBA BP 810
20192 AJACCIO CEDEX 4

ORS ILE DE FRANCE
Tél :
Fax :
21/23 RUE MIOLLIS
75732 PARIS CEDEX 15

ORS LANGUEDOC-ROUSSILLON
Tél :
Fax :
HOPITAL SAINT ELOI 2, avenue Emile Bertin Sans
34295 MONTPELLIER CEDEX 5

ORS LIMOUSIN
Tél :
Fax :
DRASS 24, rue Donzelot
87037 LIMOGES CEDEX

ORS LORRAINE
Tél :
Fax :
38 PLACE DUROC BP 122
54705 PONT A MOUSSON CEDEX

ORS MIDI-PYRENEES
Tél :
Fax :
FACULTE DE MEDECINE 37, Allée Jules Guesde
31073 TOULOUSE CEDEX

ORS PAYS DE LOIRE
Tél :
Fax :
HOTEL DE LA REGION 1, rue de la Loire
44066 NANTES CEDEX 02

ORS PICARDIE
Tél :
Fax :
FACULTE DE MEDECINE 3, rue des Louvels
80036 AMIENS CEDEX 1

ORS POITOU-CHARENTES
Tél :
Fax :
HOPITAL PASTEUR 15, Pont St Cyprien
86036 POITIERS

ORS PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR
Tél :
Fax :
23 RUE STANISLAS TORRENTS
13006 MARSEILLE

ORS REUNION
Tél :
Fax :
CORI-BIBLIOTHEQUE UNIVERSITAIRE BP 7152
95115 SAINT-DENIS CEDEX 9

ORS RHONE-ALPES
Tél :
Fax :
19 RUE BOURGELAT
69002 LYON

ORS SAINT PIERRE ET MIQUELON
Tél :
Fax :
CONSEIL GENERAL - SECRETARIAT DASS Place de l'Eglise - BP 4200
97500 SAINT PIERRE ET MIQUELON



Professionnels

AUTORITE DES ESSAIS COMPARATIFS (ADEC)
Tél : 01.45.66.20.20
Fax : 01.45.67.05.03
80, rue Lecourbe
75015 PARIS

CEGIBAT - L'INFORMATION - CONSEIL DE GAZ DE FRANCE POUR LES PROFESSIONNELS DU BATIMENT
Tél : 01.47.54.75.75
Fax : 01.43.87.96.78
44 - 46, rue du Rocher
75008 PARIS

http://www.cegibat.fr

CALYXIS - Pôle d'Expertise du Risque
Tél : 05.49.04.66.77
Fax : 05.49.04.66.76
18, rue Marcel Paul
79000 NIORT

http://www.calyxis.fr

CENTRE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE DU BATIMENT (CSTB)
Tél : 01.64.68.82.82
Fax : 01.60.05.70.37
84 Avenue Jean Jaurès Champs sur Marne
77447 MARNE LA VALLEE Cedex 2

http://www.cstb.fr

COMITE FRANCAIS DES AEROSOLS
Tél : 01.42.43.19.90
Fax : 01.42.43.82.20
16 rue Jules Saulnier
93200 SAINT-DENIS

http://www.aerosols-info.org

EDF-GDF SERVICES
Tél : 01.49.02.80.80
Fax :
TOUR EDF-GDF 17, place des Reflets
92080 PARIS LA DEFENSE

http://www.edf.fr

ESPACE ELEC
Tél : 01.41.26.56.56
Fax : 01.41.26.56.58
BP 501 2, place de la Défense
92053 PARIS LA DEFENSE

http://www.espace-elec.com

FEDERATION DES PROFESSIONNELS DE LA PISCINE
Tél : 01 40 55 14 90
Fax : 01 40 55 14 91
10 rue du Débarcadère
75852 PARIS CEDEX 17

http://www.propiscines.fr

Fédération Française des Industries Jouet-Puériculture
Tél : 01.53.43.09.10
Fax : 01.40.06.93.05
4 rue Castellane
75008 PARIS

http://www.fjp.fr

Fédération française du Matériel d'Incendie
Tél. 01.47.17.63.03
Tél. 01.47.17.63.05
39, rue Louis Blanc
92038 PARIS LA DEFENSE CEDEX

http://www.ffmi.asso.fr

GAZ DE France
Tél : 01.47.54.20.20
Fax : 01.47.54.31.99
23, rue Philibert Delorme
75017 PARIS

http://www.gdf.fr

INSTITUT PASTEUR
Tél : 01.45.68.81.98
Fax :
CENTRE DE VACCINATIONS INTERNATIONALES
211, RUE DE VAUGIRARD
75015 PARIS

LABORATOIRE CENTRAL DES INDUSTRIES ELECTRIQUES (LCIE)
Tél : 01.40.95.60.60
Fax : 01.40.95.62.31
33, avenue du Général Leclerc B.P.8
92860 FONTENAY AUX ROSES

LABORATOIRE NATIONAL DE METROLOGIE ET D'ESSAIS
Tél : 01.40.43.37.00
Fax : 01.40.43.37.37
1 rue Gaston Boissier
75724 PARIS cedex 15

http://www.lne.fr

M.A.I.F
Tél : 05.49.73.74.75
Fax : 05.49.73.78.65
200, Avenue Salvador Allende
79038 NIORT Cedex 9

http://www.maif.fr

PROMOTELEC
Tél : 01.41.97.42.22
Fax : 01.41.97.41.15
TOUR CHANTECOQ 5 RUE CHANTECOQ
92800 PUTEAUX

http://www.promotelec.com

SERVICE CERTIFICATION GAZ
Tél : 01.47.54.30.15
Fax : 01.42.94.04.30
58, rue du Rocher
75008 PARIS

SOCIETE FRANCAISE D'ETUDE ET DE TRAITEMENT DES BRULES (sfteb)
Tél. : 01.39.16.70.09
11, avenue du bois
78620 L'ETANG LA VILLE

http://www.sfetb.org/index.html

SYNDICATS DES HALOGENES ET DERIVES (S.H.D.)
Tél : 01 46 53 10 41
Fax : 01 46 53 10 48
14 rue République
92800 PUTEAUX

UNION DE NORMALISATION DE LA MECANIQUE (UNM)
Tél : 01.47.17.67.67
Fax : 01.47.17.67.99
39/41, rue Louis Blanc
92400 COURBEVOIE

UNION TECHNIQUE DE L'ELECTRICITE (UTE)
Tél : 01.40.93.62.00
Fax : 01.40.93.44.08
33, avenue du Général Leclerc B.P. 23
92262 FONTENAY AUX ROSES Cedex

http://www.ute-fr.com


Organismes étrangers

Agence Catalane de la consommation - Agència catalana del consum (european consumer centre)

http://consumcat.net

ANEC Association européenne pour la coordination de la représentation des consommateurs dans la normalisation


http://www.anec.org

BPA - Bureau suisse de la prévention des accidents

http://www.bpa.ch

CAPT (Grande Bretagne) Child Accident Prevention Trust

http://www.capt.org.uk

CPSC (USA) Consumer Product Safety Commission

http://www.consumerproductsafetycommission.com

DG SANCO Commission Européenne : Direction générale santé et protection des consommateurs

http://europa.eu.int/comm/dgs/health_consumer/index_en.htm

EUROSAFE (European Association for Injury Prevention and Safety Promotion)

http://www.eurosafe.eu.com

European Child Safety Alliance

http://www.childsafetyeurope.org

INC (Espagne) Institut nacional del consumo

http://www.consumo-inc.es

PROSAFE Product Safety enforcement forum of europe

http://www.prosafe.org

ROSPA (Grande Bretagne) The Royal Society for the Prevention of Accidents

http://www.rospa.com

Swedish Consumer Agency (Suède) Konsumentverket/KO

http://www.konsumentverket.se



AUTRES